¿Cuál es el secreto entre las personas que vendemos cualquier cosa y las que les cuesta conseguir nuevos clientes? Aquí te dejo los 7 «secretos» del éxito en ventas.
1. Aprende y toma acción.
Siempre. No dejes que pase un día sin haber aprendido algo nuevo y no sólo eso. Sin haberlo aplicado. Ya sabes: nuevas ideas + acción = resultados. Las nuevas ideas por sí solas no dan resultados. La misma acción llevada a cabo cada día tampoco te dará nuevos resultados. Por tanto, aprende y toma acción. ¿Sabías que el 94% de los que llevan tiempo en ventas toman menos de 5 días al año de entrenamiento en ventas? Así, no es posible nutrirse con nuevas ideas.
2. Ejercita y entrena una mentalidad positiva
Si eres de los que cada día te dices: «yo no valgo» «yo no sé» «vender es un rollo»… lo que estás haciendo es minar tu mente poco a poco con mensajes negativos que van a ir calando y finalmente van a hacer que te sientas hundid@. Pregúntate ¿Qué es lo mejor de vender? ¿Por qué es bueno que tú contactes con ese cliente?. Lo mejor de vender es… poder ayudar a las personas a cubrir alguna necesidad, gracias a haber contactado con ese posible cliente esa persona tiene la posibilidad de avanzar, de conseguir condiciones de vida más favorables… y todo eso ¡gracias a nosotros! Esa es la actitud mental.
3. Usa múltiples estrategias
Llamar a posibles clientes es una opción. Pero existen muchas otras como por ejemplo utilizar eventos de networking para conseguir más leads, establecer un sistema de referencias, crear contenido online, dar charlas o seminarios en instituciones públicas o privadas, crear eventos promocionales o hacer publicidad. Una buena combinación de 2 o 3 de estas sin dejar de lado la del contacto personal puede hacerte despegar en ventas.
4. No le tires a todos lo palos, enfócate en un segmento.
Ya se que todos pueden ser tus clientes pero… ¿quién tiene mayor probabilidad de convertirse en cliente tuyo? Pues a por ese. Cuanto más especifiques más fácil te va a resultar encontrarlo. Pregúntate ¿dónde está mi potencial cliente? ¿Dónde lo puedo encontrar? y sobre todo ¿quién está en contacto con muchos de mis potenciales clientes?. Quizás sea una asociación de empresarios, de comerciantes… Estos, llamados «conectores» suponen un sólo contacto que te pueden poner en contacto con muchos de tus potenciales clientes.
5. Vende el beneficio del beneficio. ¿Vendes coches? Pregúntate ¿Para qué quiere una persona un coche?… Para ir a trabajar (por ejemplo) ¿Para qué?…. Para ganar dinero… ¿Para qué?… (y ahora busca la respuesta en cualquiera de las 8 cosas que te muestro a continuación)
Las personas sólo compramos 8 cosas. Sí. Sólo 8.
- Longevidad, supervivencia, disfrute de la vida
- Disfrutar del comer y del beber
- Condiciones de vida confortables
- Compañía sexual
- Ser superior, ganar
- Cuidado y protección de los seres queridos
- Aprobación social
- Sentirse libre del miedo del dolor y del peligro.
(Para saber más sobres estas 8 fuerzas de la vida click aquí)
6. Establece objetivos específicos
Ya sabes, medibles y limitados en el tiempo. Por ejemplo «cada día voy a hacer 3 llamadas telefónicas y escribir 10 emails de acercamiento. Haré 15 llamadas a la semana y escribiré 50 emails»
7. Trabaja de manera sistemática
Por sistema. Esto quiere decir que te organices tu tiempo por bloques y en cada uno de ellos haz cada día las mismas cosas. Por ejemplo, de 9 a 10 voy a buscar 5 posibles clientes. De 10 a 11 escribiré una carta a esos posibles clientes. De 11 a 12 es hora de hacer llamadas para concertar visitas… y así cada día. Es decir trabajando de manera sistemática. De esta forma creamos un hábito, nos centramos en el presente y somos capaces de tener control en algo que sí podemos controlar: el sistema. Si no vendemos, cambiamos la manera de trabajar (el sistema) si sí vendemos lo mantenemos y lo vamos mejorando.
Josué.
P.d: accede a mi programa de entrenamiento comercial pinchando aquí
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