Hay 3 elementos que te llevan al éxito en ventas: una, es tu mentalidad, la segunda, tu estrategia, la tercera, las herramientas para vender que utilices. Dentro de herramientas para vender hay algunas que yo considero clave.

Herramienta para vender: un crm

Un crm es la abreviatura de Customer Relationship Manager (gestor de la relación con tu cliente). Esto es un sofware que nos sirve para introducir los contactos, clientes, prospectos... y tener un histórico de los contactos realizados, las ventas realizadas... Todo comercial debe tener un CRM. Nos ayuda a no dejar contactos en el olvido, a hacer seguimiento, a saber en qué parte del proceso de venta estamos. Existen multitud de CRMs: SugarCRM, ZohoCRM... etc. Es cuestión de que pruebes y te quedes con el que más te guste.

Herramienta para vender: un tpv portátil

Pocos lo llevan pero yo lo considero imprescindible. Un tpv te permite cerrar ventas en el acto haciendo que el cliente adopte el compromiso cuando estás en la visita de reservar el producto. En esta sección tienes un artículo donde hablo del tpv portátil y barato que uso yo.