Dentro de pocos días es el Black Friday. Yo, como consumidor me froto las manos. Claro, llevo semanas aguantando compras para este día. El problema es que como yo, miles de personas más.
El Black Friday es un día muy importante para todas las personas y negocios que venden cosas, productos o servicios. Su importancia viene dada en primer lugar por la gran cantidad de ventas que se realizan y también porque esta fecha da el pistoletazo de salida para las compras de Navidad. Esta fecha es de tradición anglosajona pero cada vez adopta mayor relevancia tanto para el comercio electrónico en España como para los comercios que no están en la red.
La palabra Black Friday surgió en Filadelfia. Este término se utilizaba para describir la gran cantidad de gente y de vehículos que llenaba las calles justo al día siguiente de acción de gracias. Este término empezó a utilizarse en 1961 los policías de la ciudad que eran los encargados de regular el tráfico. El término Black Friday se hizo popular en torno a 1966 y se extendió al resto de los Estados a partir de 1975.
Otra explicación que se le da al termino de Black Friday es que los comercios pasan de números rojos a negros cuándo se hacen descuentos y promociones y se aumentan las ventas.
El Black Friday lógicamente no es un día festivo de manera oficial pero en Estados Unidos muchos empresarios ven este día como un día festivo junto al día acción de gracias. Se utiliza este día para dar el día libre a sus empleados de ahí que hacer un día festivo más las ventas aumenten. De manera habitual el Black Friday ha sido el día de mayor movimiento comercial de todo el año desde 2005.
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El black friday en España
El Black Friday también ha llegado a España. A las tiendas en cierta medida les conviene un día como este. Después de haber pasado la cuesta de septiembre, octubre con algún que otro festivo y noviembre un mes largo de 31 días con solamente un festivo el día 1 parece ser que hacía falta un nuevo día de descuentos para revitalizar las compras. La pregunta es la siguiente el Black Friday ¿hace un mentar las ventas o las disminuye a largo plazo?
Tienes que conocer algo, los efectos del marketing son a largo plazo y a menudo los efectos de marketing a largo plazo son los contrarios que los efectos a corto plazo.
Esto significa lo siguiente. Puede ser que el Black Friday aumente o pueda aumentar las ventas a corto plazo pero ¿qué sucederá en el largo plazo?
Ayer me decía una persona que sus ventas de noviembre han caído a cero (0€) ¿por qué? Porque la gente se está esperando al Black Friday. Así que ¿El Black Friday ha hecho más bien que mal o más mal que bien?
Qué hacer ante descuentos de rebajas masivos
Si eres empresario yo te recomiendo.
- Crea valor a lo largo del año: con una marca potente comercial, con una marca personal potente
- Si vendes productos crea servicios complementarios que hagan que las personas compren tus productos independientemente de la época del año, independientemente del precio.
- No caigas en subirte al carro de los descuentos y promociones. A la larga la gente se educa y sólo compramos en época de rebajas.
Utiliza mi estrategia: mi servicio cuesta X, a partir del viernes negro y sube de precio (es como si hubiera sido una oportunidad todo el año, ahora, sube de precio y pierdes la oportunidad). Mientras el Black Friday es el día de la oportunidad yo lo uso como el día de la desoportunidad porque la oportunidad la has tenido todo el año. Como digo en Vendedor Ninja, siempre hay un concepto opuesto igual de efectivo.
¿Y tú, qué opinas del Black Friday?
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