16 Razones por las que no haces más clientes (parte 4)

16 Razones por las que no haces más clientes (parte 4)

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Vamos con la última parte de este mega post y con este completaremos las 16 razones por las que no haces más ventas. No me malinterpretes. No somos

17 maneras de empezar a buscar nuevos clientes
Cómo escribir un email que te ponga en contacto con la persona a la que le quieres vender
Cómo generar una relación de confianza en ventas

Vamos con la última parte de este mega post y con este completaremos las 16 razones por las que no haces más ventas.

No me malinterpretes. No somos máquinas. Somo humanos y es muy difícil que una persona practique las 16. Por tu carácter, por tu forma de ser, por tus habilidades te vas a centrar en aquellas en las que eres más buen@ o destacas. Por eso es bueno que sepas estas 16 cosas que puedes hacer para vender más, porque en la medida en que seas consciente de qué se puede hacer podrás ponerte manos a la obra practicando aquellas en las que sabes ahora que quizás estás un poco floj@.

13 No tener un proceso

Uno de los errores en mi opinión más grandes es no tener un proceso definido para hacer clientes. Quiero decir con esto que muchas personas que buscan clientes llegan a la oficina con un montón de tareas por completar pero sin un proceso que les ayude a conseguir clientes de manera regular. El proceso lo es todo. Cuando nos sentamos en el puesto de trabajo tenemos que tener claro qué vamos a hacer, con qué objetivo y cuándo vamos a pasar al siguiente paso. Por ejemplo de 9 a 10 tengo que hacer 10 llamadas, el objetivo es conseguir 1 cita. Cuando haga las llamadas pasaré a la siguiente fase que es, por ejemplo, escribir emails de seguimiento a al menos 15 personas hasta las 11 de la mañana. De 11 a 12 tengo que publicar una noticia en las redes sociales… etc.

Esto, repetido cada día, es un sistema. Ahora tendremos que ver después de un tiempo si es efectivo y consigue los objetivos de ventas que nos propusimos un día. Si no llegamos a los objetivos, hay que cambiar el sistema, quizás hacer 20 llamadas, escribir 30 emails… Por el contrario si sí conseguimos nuestro objetivo se puede decir que el proceso, el sistema, funciona y es replicable por otros miembros del equipo.

 

14. No usan ni protegen su calendario

El ejemplo del punto anterior es perfecto y está recogido esto mismo. Fíjate que en el proceso tenemos estructurado no sólo lo que hay que hacer, cuándo pasaremos a la siguiente fase sino también hasta cuándo o de qué hora a qué hora hay que hacerlo.

procesos comerciales

Esto evita que a media mañana o cuando no toca te llame un cliente y te diga que le envíes es dossier de… No es que lo evite realmente, pero a ti te enfoca. Sabes lo que tienes que hacer y sabes que a ese hipotético cliente le tienes que decir “a las 13.30h te lo mando” (que es cuando toca responder emails y atender al público).

 

15. Han parado de aprender y seguir creciendo

No hace mucho escuché de Raimon Samsó que si no te preparas día a día en realidad estás retrocediendo. Retrocedes porque hay otros que sí que avanzan y por tanto, tu distancia relativa con respecto a ellos se hace más pequeña.

Tenemos que aprender hoy en día más que nunca. Vivimos en la era del talento. Muchos trabajos pueden ser ejecutados por máquinas pero a día de hoy hay trabajos que sólo lo pueden hacer las personas. El ser creativo, el aportar soluciones a un problema concreto… esto, de momento, sólo las personas.

Hoy en día tenemos a nuestra disposición miles de libros online, blogs, youtube… está en nuestra mano aprender como nunca pudimos hacerlo. ¿por qué no lo hacemos?

Yo, cada día, leo algo nuevo, me formo. Hoy soy un poco mejor que ayer, siempre. Esa es la actitud que debemos tener en nuestro día a día.

 

16. Hay personas que no están hechas para vender

Aunque esto es una opinión absolutamente subjetiva tengo mis razones para pensar en ello. Vender requiere vivir en el rechazo, fuera de la zona de confort, ideando cada día nuevas maneras de hacer las cosas, nuevos sitios donde conseguir clientes, conocer a desconocidos, hacer kilómetros… y hay personas que no por su forma de ser no pueden/quieren.

Para vender tienes que liderar. Aunque trabajes para otros, tienes que liderar tu día a día, tienes que ser autónomo tomando ciertas decisiones y… seamos realistas, la gran mayoría de personas no les gusta liderar, quieren que les digan lo que tienen que hacer sin más. Por eso los vendedores estamos hechos de una pasta especial ¿no crees?

 

 

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